トランスコスモスのお仕事情報サイト「Work it!」がGoogle アシスタントに対応

AIアシスタントに対応した「DECAds Connect Edition」を活用し、外部データ・ソリューションと連携することで、より顧客ニーズにマッチした利便性の高いサポートの提供を目指す

トランスコスモス、Digitalとオペレーションを融合したDigital BPOサービスを拡充

業務のスピードアップと工数削減を同時に実現し、お客様企業の生産性向上に貢献

オリックス生命、新契約の保険事務の一部をトランスコスモスに委託し、申込書類受付業務をより迅速かつ安定的に

長崎での事業を強化し、地域の雇用創出に貢献

BIMデータを使用した建築確認申請手続きによる国内初の木造3階建て住宅の確認済証を交付

木造住宅で BIM申請が可能に

トランスコスモス、社員2人が全国障害者技能競技大会（アビリンピック）で金賞および厚生労働大臣賞を受賞

データベース部門で棚橋健人、ホームページ部門で宮本彩加

トランスコスモス、企業向けブロックチェーン関連団体「Enterprise Ethereum Alliance」に参画

先進事例における成功例や課題をいち早く共有・分析し、お客様企業へブロックチェーンを推進

トランスコスモス、コンタクトセンターの品質向上と業務効率化のためAI・音声認識活用を本格化

応対品質モニタリングの「全件自動評価」や、自動応答・応答支援による顧客対応業務の時間短縮に活用

トランスコスモス、建設業界向けオペレーション拠点「BPOセンター札幌北口」を新設

～建設業界に特化したサービスの提供で、お客様企業のデジタルトランスフォーメーションを支援～

トランスコスモス、オムニチャネルソリューションプロバイダー「VAIMO」に追加出資

～欧州市場でのグローバルECサービス領域での連携強化～

トランスコスモス、多様な働き方に柔軟に対応するアウトソーシングプラットフォーム「Work it!×CLOUD」を開発

～元従業員、個人事業主などのパートナーによるサービス提供を開始～

トランスコスモス、“あなたにあった働き方が見つかる”採用プラザ、「Work it! Plaza仙台」をオープン

～駅前ビルに開設。2019年度までに約1200人の新規雇用を目指す～

トランスコスモス、欧州BPO／コールセンター拠点拡張によりアジア企業のグローバル展開支援を推進

～ポーランド拠点を新設し、大手モバイル端末メーカーの欧州向けカスタマーサポート業務を提供開始～

トランスコスモスと応用技術、BIMトータルサービス「to BIM」の提供を開始

～オーダーメードのBIMソリューションを提供し、建設業界のデジタルトランスフォーメーションを推進～

エンジニアリング事業拡大に伴い「BPOセンター沖縄」を増設

～沖縄県が推奨するものづくり産業と連携、増設に伴い新センターへ拡張移転～

トランスコスモス、子会社「大宇宙信息系統（本渓）有限公司」の設立10周年記念式典を開催

～日本のお客様企業向けにバックオフィスサービスのコスト最適化を支援～

トランスコスモス、お仕事情報サイト「Work it!」にチャットサポートを導入

～応募に関する疑問や不安を気軽に相談できる窓口を目指します～

トランスコスモス、米ガートナーが発刊したBPO市場レポートにおいて世界の地域別BPOプレイヤー 日本で売上高第1位を獲得

～世界31カ国・172拠点でオペレーショナル・エクセレンスを追求しBPOサービスを提供～

トランスコスモス、グローバル電子取引プラットフォームのトレードシフトと協業に向け合意

～間接業務のデジタル化を推進し、企業の競争力強化を支援～

トランスコスモス、機械学習の自動化・AIプラットフォーム「DataRobot」を提供開始

～「日本直販」で売上150％増。データサイエンティストを100人育成。そのノウハウを横展開～

トランスコスモス、「青森センター」開設の調印式を実施

～青森県、青森市、中部電力と立地協定を締結。2017年8月より中部電力の業務を開始～