近期全球领先的BPO（业务流程外包）服务商transcosmos与超自动化领域智领者Cyclone Robotics International签署了战略联盟谅解备忘录（MOU）。 此次合作是利用人工智能和超自动化加速创新和数字化转型 （DX）的一个重要里程碑。

       transcosmos作为一家全球性的BPO公司，是日本领先的上市公司，旨在以提高生产效率及卓越运营为企业提供全面的解决方案。 作为众多客户公司的战略合作伙伴，transcosmos提供尖端服务，优化业务流程。 此外，transcosmos在企业数字化转型方面处于行业领先地位，积极赋能用户以速响应市场需求。

       Cyclone Robotics 总部位于新加坡，是一家新一代科技公司，以在各行各业开发尖端超自动化解决方案而闻名。 Cyclone Robotics 还因其“执行能力”和“愿景完整性”标准 （*1） 而获得 Gartner 的认可。 Cyclone Robotics致力于“突破技术的界限”，始终提供重新定义管理的突破性产品。

       该备忘录概述了战略联盟，旨在“探索集团技术项目之间的协同效应”。 该伙伴关系包括互惠互利的计划，如项目实施、研发和技术交流计划。 通过结合两家公司的优势，transcosmos和Cyclone Robotics相信以创造创新的解决方案满足不断变化的市场需求和挑战。

       transcosmos将在马来西亚与Cyclone Robotics启动一个合作项目，该项目正在推动东盟地区以外的全球转型。 通过利用超自动化和 AI 等技术潜力并将其无缝集成到不同行业的共同愿景中，加速数字化转型。 我们将利用两家公司的专业知识来加速创新，提高运营效率，并为用户提供前所未有的价值。

TRANSCOSMOS （MALAYSIA） SDN， BHD 董事总经理 Toshio Tozaki 评论如下：

“通过整合人工智能和超自动化等最新技术，我们相信我们可以开辟新的可能性，并对我们所处的BPO行业产生改变游戏规则的影响。与Cyclone Robotics合作是迈向下一代业务流程优化的重要战略步骤。“

Cyclone Robotics International东盟负责人Hew Wee Choong评论道：

“我们在超自动化方面的专业知识与transcosmos在BPO方面的高能力之间的协同作用将是一个强大的组合。 与transcosmos一起，我们的目标不仅是发展超自动化领域，而且在不断变化的环境中彻底改变企业管理。”

       transcosmos 和Cyclone Robotics签署的谅解备忘录标志着一个创新时代的开始，在这个时代，超自动化和业务流程优化解决方案将融合在一起，为企业带来前所未有的发展水平。 我们将共同结合我们的资源和专业知识，创造突破性的解决方案，重新定义行业标准，为卓越技术设定新的基准。

•  ●关于transcosmos集团

• 自1966年成立以来，transcosmos一直致力于通过将卓越的“人”与最新的“技术能力”相结合，提供更高价值的服务，从而增强客户的竞争力。 今天，我们通过遍布全球 35 个国家和地区的 182 个分支机构以亚洲为重点，提供从成本优化到销售扩展等服务，支持客户的业务流程，同时追求卓越运营。 此外，随着电子商务市场在全球范围内的扩张，我们提供一站式全球电子商务服务，为全球46个国家和地区的消费者提供客户的优质产品和服务。 transcosmos的目标是成为“全球数字化转型合作伙伴”，以应对商业环境的变化，并通过使用数字技术支持企业用户转型。